Welkom bij Taptasty! Door onze producten te kopen via onze webshop of andere verkooppunten, stemt u in met de volgende Algemene Voorwaarden. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u een bestelling plaatst.
1. Bedrijfsinformatie
- Bedrijfsnaam: Taptasty
- Adres: Engelselei 8, 2950 Kapellen, België
- Ondernemingsnummer: n.v.t.
- BTW-nummer: n.v.t.
2. Toepasselijkheid
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten met betrekking tot de verkoop en levering van producten door Taptasty. Door een bestelling te plaatsen gaat u akkoord met deze voorwaarden.
3. Productinformatie en prijzen
- De producten die worden aangeboden via onze webshop worden duidelijk beschreven en gepresenteerd.
- Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
- Eventuele verzendkosten worden apart vermeld tijdens het bestelproces.
- Wij behouden ons het recht voor om de prijzen van onze producten en de verzendkosten te wijzigen.
4. Bestellen en totstandkoming overeenkomst
- Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat een bevestiging van uw bestelling naar het opgegeven e-mailadres is verzonden.
- Taptasty behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren bij vermoeden van misbruik of fraude, of bij andere bijzondere omstandigheden.
5. Betaling
- Betaling kan plaatsvinden via de beschikbare betaalmethoden in onze webshop.
- Uw bestelling wordt pas verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen.
- Eventuele onjuistheden in verstrekte betaalgegevens moeten onmiddellijk door de klant aan ons worden gemeld.
6. Levering en levertijd
- Wij streven ernaar om de bestellingen binnen de vermelde levertijd te bezorgen. De levertijden zijn echter indicatief en kunnen door omstandigheden afwijken.
- Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
- Indien een product niet op voorraad is of vertraging oploopt, wordt de klant zo spoedig mogelijk geïnformeerd.
7. Herroepingsrecht
- Consumenten hebben het recht om de bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
- Om gebruik te maken van het herroepingsrecht, dient u ons binnen de bedenktermijn van 14 dagen schriftelijk of per e-mail op de hoogte te stellen.
- Na annulering heeft u nog 14 dagen om het product te retourneren in de originele staat en verpakking.
- Na ontvangst en controle van de geretourneerde producten wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort op uw rekening.
- Kosten voor retourzendingen zijn voor rekening van de klant.
8. Uitsluiting van het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op producten die volgens specificaties van de klant zijn gemaakt of die snel kunnen bederven.
9. Garantie en conformiteit
- Taptasty garandeert dat de producten voldoen aan de overeenkomst en de in het aanbod vermelde specificaties.
- Mocht er binnen de garantietermijn sprake zijn van een defect, neem dan contact op met onze klantenservice.
- Indien een product beschadigd of defect bij u aankomt, vragen wij u dit zo spoedig mogelijk te melden.
10. Aansprakelijkheid
- Taptasty is niet aansprakelijk voor indirecte schade, inclusief gevolgschade, gederfde winst of omzet.
- Onze aansprakelijkheid blijft in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat de klant heeft betaald voor het betreffende product.
- Niets in deze Algemene Voorwaarden sluit onze aansprakelijkheid uit voor opzet of grove nalatigheid.
11. Privacybeleid
Het verwerken van uw persoonsgegevens gebeurt in overeenstemming met ons Privacybeleid en de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming (GDPR). Ons Privacybeleid is te vinden op onze website.
12. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden
- Taptasty behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden te wijzigen.
- Eventuele wijzigingen worden aangekondigd op onze website en zijn van toepassing op nieuwe bestellingen.
13. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze Algemene Voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Antwerpen, België, tenzij anders overeengekomen.
Contactgegevens
Voor vragen of opmerkingen over deze Algemene Voorwaarden kunt u contact opnemen via ons contactformulier.
Datum van laatste wijziging: 31 oktober 2024