Inleiding
Taptasty, gevestigd op Engelselei 8, 2950 Kapellen, hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid informeren wij u over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR). Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met dit beleid.
1. Verzamelen en gebruiken van persoonsgegevens
Wij verzamelen alleen persoonsgegevens die strikt noodzakelijk zijn voor het leveren van onze diensten. Hieronder vallen gegevens die u verstrekt bij het aanmaken van een account, plaatsen van een bestelling of contact opnemen met onze klantenservice. De gegevens die we mogelijk verwerken zijn:
- Naam
- Adresgegevens
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Betaalgegevens
2. Doeleinden van gegevensverwerking
Wij gebruiken uw gegevens alleen voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken en uitvoeren van bestellingen
- Communicatie omtrent uw bestelling of klantvragen
- Het verbeteren van onze website en dienstverlening
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals belasting- en boekhoudverplichtingen
3. Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken uw gegevens op basis van:
- Uw toestemming (bijvoorbeeld voor marketingdoeleinden, indien apart gegeven)
- De uitvoering van een overeenkomst (bijvoorbeeld om uw bestelling te verwerken)
- Het voldoen aan een wettelijke verplichting
- Ons gerechtvaardigd belang, zoals het verbeteren van onze diensten en het voorkomen van fraude
4. Bewaartermijn
Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor het vervullen van de hierboven genoemde doeleinden, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om uw gegevens langer te bewaren.
5. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dit nodig is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij verwerkersovereenkomsten om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid.
6. Beveiliging van persoonsgegevens
Taptasty neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, diefstal, onbevoegde toegang of andere onrechtmatige verwerkingen.
7. Uw rechten
Onder de GDPR heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage: U kunt inzage krijgen in uw persoonsgegevens die wij verwerken.
- Recht op rectificatie: U kunt uw gegevens laten corrigeren indien deze onjuist of onvolledig zijn.
- Recht op verwijdering: U kunt ons vragen uw persoonsgegevens te verwijderen wanneer deze niet langer nodig zijn.
- Recht op beperking van de verwerking: U kunt de verwerking van uw gegevens laten beperken.
- Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U kunt een kopie ontvangen van uw gegevens in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm.
Voor verzoeken of vragen over uw gegevens kunt u contact opnemen met onze klantenservice via [contactgegevens e-mail en/of telefoonnummer]. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.
8. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om u een betere gebruikerservaring te bieden en ons te helpen onze diensten te verbeteren. In ons cookiebeleid leest u meer over de soorten cookies die wij gebruiken en hoe u uw cookie-instellingen kunt aanpassen.
9. Klachten
Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen. Als wij er samen niet uitkomen, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthoudende autoriteit, de Autoriteit Persoonsgegevens.
10. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. Wij raden u aan om dit beleid regelmatig door te nemen, zodat u op de hoogte bent van eventuele wijzigingen.
Datum van laatste wijziging: 31 oktober 2024